日期：2026-05-04 09:16:11
财联社2月10日讯（记者 闫军）人工智能浪潮席卷全球，从大模型到智能体，从通用技术到垂类应用，一场围绕“AI+”的产业变革正在重塑各行各业。DeepSeek点燃了这股浪潮之后，再有头部量化机构“跨界”，国内头部量化机构灵均投资的创始人蔡枚杰，于2025年初创立点富科技，并于同年12月推出国内首个通过心理学权威认证的“专家智能真身”——杨凤池智能真身，正式踏入AI民生服务赛道。
从金融量化到心理健康，从算法交易到情绪疏导，背后是怎样的战略思考？量化投资人为何要进军AI应用，并且将首个项目落地在医疗领域？近日，财联社记者独家专访了蔡枚杰，她围绕“量化基因AI跨界”这一命题，从技术本质、场景洞察与AI长期价值带来深度思考。
从金融算法到民生服务的价值迁移
财联社：您作为灵均投资的创始人，在量化领域已深耕多年，为何选择在此时投身AI，并聚焦于“专家智能真身”这一细分赛道？
蔡枚杰：首先必须明确一点，灵均本身是一家专注量化投资的金融机构，并非AI原生公司。我之所以涉足AI，成立点富科技，推出国内首个专家智能真身，并非是一时兴起要“跨界颠覆”，而是基于长期实践中对客户痛点、技术演进与场景需求的深度思考，逐步延伸出对本质要素、人才能力和价值创造的探索。
展开剩余89%我的初心其实很朴素。与很多人一样，我来自江苏南通海门一个四线城镇普通的家庭。小时候身边亲戚看病，哪怕只是做个检查，要辗转数小时去上海、北京等大城市。那种对优质资源遥不可及的无力感，至今记忆犹新。后来做金融，我发现同样的困境依然存在：顶尖的医疗、心理、教育、法律等专业服务，集中在少数大城市中。普通人不是不需要，而是用不起、找不到、等不及。
而今天，AI终于给了我们一个历史性机会，不是取代专家，而是把顶尖专家毕生积累的认知框架、判断逻辑和经验方法，通过高质量私有数据和严谨工程，复刻成可交互、可记忆、可进化的“智能真身”。它能7×24小时陪伴普通人，在孕期给予营养建议，在焦虑时提供认知引导，在老年阶段提醒慢病管理，实现“预防优于治疗”。
所以，点富科技和“专家智能真身”的诞生，是我们对“如何让专业能力普惠化”这一命题的延续与升华。量化教会我们系统化思考，而AI赋予我们规模化共情的能力。
蔡枚杰：可以从三个朴素而真实的维度来分享我的初衷：
一是看好AI发展，相信“技术向善”的长期价值。我一直认为，人工智能真正的生命力不在参数规模，而在能否解决社会的真实问题。当前面对数据噪声、模型幻觉、服务泛化等局限，尤其在心理等关乎个人和家庭的健康领域，容不得半点偏差。
于此同时，我也看到一个机会：如果能将顶尖专家的经验、方法论和思维方式，通过高质量私有数据与严谨逻辑结构沉淀下来，并用AI复刻成专家智能真身，就能实现“让每个普通人都共享顶尖专家团队服务”的普惠价值。这不仅是技术应用，更是一种“AI人民性”的探索，这是我愿意努力尝试的方向。
二是懂得客户需求，开启民生场景的思考。在服务灵均投资的金融客户过程中，我常常听到大家对健康、教育、家庭、工作等非金融需求的担心和焦虑。我意识到，财富管理的终点，其实更是大家对“美好生活向往”的本身。而当前优质医疗、心理健康、科学育儿等顶尖专家资源稀缺且分布不均。如果灵均在量化领域擅长“用系统化方法提升效率、降低不确定性”，这套能力可否迁移到更广泛的民生场景？于是，点富科技应运而生，它是AI技术研发与应用原生智能科技公司，与灵均投资独立平行，更是我对客户全生命周期需求的探索。
三是一线业务出身，习惯“亲自下场”。我坚信，离客户最近的人，才最懂痛点；冲在最前面的人，才能带出战斗力。我再一次带领新团队，冲进了新的赛道，亲自全程参与产品设计、专家沟通、用户访谈、甚至压力测试。一个真正好用的AI健康助手，绝不是工程师闭门造车能做出来的，它必须要从如何便于用户沟通、如何降低用户成本、如何节约用户时间的视角出发。这种“客户思维+极致追求+实干基因”，是我在从业以来一线二十多年摸爬滚打中形成的本能，更是带到AI创业中最宝贵的底层逻辑。
财联社：这或许是一种“能力迁移”的逻辑。量化和AI在底层有哪些共通之处？
蔡枚杰：从底层逻辑看，量化投资与AI在方法论上同质同源，这构成了我尝试AI应用的基础合理性。
一是目标一致，以数据驱动决策。无论是量化模型挖掘市场规律，还是AI技术复刻专家经验，核心都是通过高质量数据与算法模型，实现对复杂系统的预测或辅助决策。本质上，都是“让数据说话”。
二是能力同构，三大要素高度契合。AI发展的三大支柱，即高质量数据、先进算法、强大算力，这恰恰也是量化投研体系的核心资产。多年来，量化在因子挖掘、非结构化数据处理、模型迭代优化、场景测试等方面积累了扎实经验，这些能力为探索新应用场景奠定了坚实的基础。
三是思维契合，闭环迭代与概率思维。量化强调“假设—验证—反馈—修正”的闭环机制，AI模型训练同样依赖持续的数据反馈与参数调优。这种工程文化使得二者共通互融。更重要的是，我们将量化中严格的“风控逻辑”转化为专家智能真身的“安全边界”，将极致的算法效率转化为用户的及时响应，用量化的理性底座，支撑起专家服务的感性体验。
财联社：“专家智能真身”和市面上的“数字人”“AI分身”有什么区别？
蔡枚杰：我们提出“智能真身”这个概念，核心是为了拒绝数字皮囊，我们真正要做的是复刻专家核心价值。市场上很多通用AI“数字人”“分身”等工具停留在形象、声音、动作的模仿，更像是一个“会说话的百科全书”。而我们要做的，是复刻专家在多年实践中形成的私有数据、决策灵魂、思维方式与人文关怀，是“真专家、真体验、真价值”。具体来说，我们构建了四大差异化优势：
第一，它复刻的是专家“决策灵魂”，而非“数字皮囊”。专家全程亲自深度参与，私有高价值专业数据训练，形成的与专家基本一致的专业判断、逻辑推理以及人文关怀。
第二，交付“闭环结果”、而非被动问答。在严格的安全边界内，智能真身基于个人健康档案，可提供日常提醒、变化识别、异常预警以及动态调整等全流程个性化服务，打破市场常见AI产品“被动问答”的局限。
第三，链接“现实世界”，突破“信息孤岛”。智能真身可链接现实世界可执行资源，将专业建议转化为用户可落地的具体行动方案，实现从“线上建议”到“线下实践”的服务贯通。
第四，追求可信AI应用，而非生成式概率。针对身心健康领域的高风险属性，确立确定性优先于智能化的核心原则，构建“专家亲自审核+伦理机制兜底+合规监管护航”的三重保障体系，拒绝通用大模型的“幻觉”和对用户无原则的迎合，按照顶尖专家的决策方式进行专业引导，实现服务全流程可检验、可追溯、可信任。
“杨凤池智能真身”如何提供服务？
财联社：目前点富科技在“专家智能真身”方面取得了哪些实质性进展？
蔡枚杰：我们在服务家庭场景全场景多维度需求的专家智能真身的探索，始终锚定“解决国家民生刚需、复刻顶尖专家专业和温度”两大核心，目前已在心理健康、孕产健康等场景落地标杆成果。
举例来说，现在生活节奏快、工作压力大等因素，导致大家经常感到“身心疲惫”“心灵寂寞孤独”，正是因为发现和锚定了这个硬需求、高频次的民生场景，我们首先推出了心理学专家智能真身，这也是深度洞察“国家民生战略”与“专家行业价值”后的必然选择。
为什么是杨凤池教授？杨凤池教授是首都医科大学临床心理学系学术委员会主任、博士生导师，同时他40年的心理学实践，早已超越单纯的情绪疏导，成为国民心理素养的推动者。他是央视《心理访谈》特邀专家，花3年时间深入北京社区，帮上万个家庭化解矛盾；他作为“神舟”系统工程技术人员的心理顾问，却坚持每年跑10个偏远地区，为基层教师、留守儿童做公益心理辅导。如今，杨凤池专家智能真身既能精准复刻杨教授的专业引导方式，跟杨教授本人一样，帮助用户觉察心理压力根源并给予专业引导，动态追踪用户情绪变化，有效满足用户心理健康需求；又可以借助智能长时记忆机制，提供常态化、个性化的专业陪伴。
财联社：这些智能真身目前获得了哪些认可？
蔡枚杰：目前智能真身已经获得专家本人、行业、用户群体的认可。杨凤池教授反馈，智能真身不仅像他的声音，更能听懂用户“没说出口的委屈”，帮他把对心理压力人群的关心，延伸到了走不到的地方。此外，清华大学、北京大学、中国人民公安大学、北京师范大学等国家心理学权威专家也对其进行了多维度核验，是中国首个按照“专家本人一样”的专业标准评审并全票通过的智能服务产品。近万名测试用户和上线后付费用户反馈显示，其服务可信度与实际实用性远超普通AI工具，有望成为心理健康服务领域安全可控、智能普惠的示范性产品。
财联社：点富科技在技术架构和服务模式上有哪些核心能力？
蔡枚杰：点富科技是一家专注于AI技术研发与应用的原生智能科技公司，技术团队汇聚来自全球领先AI技术研发团队核心人才。我们的核心定位是打造“家庭场景全生命周期的多专家共同服务枢纽”，聚合心理、身体、形体健康等领域顶尖专家智能真身，形成“一人触发、多专家接力、全场景覆盖”的服务体系，提供“因您而变、随时服务”的核心价值。
具体来说，我们构建了三大核心能力：
第一，覆盖家庭全生命周期关键场景。严格遵循家庭场景全周期的时间轴：从“备孕-孕产-产后”新生家庭阶段，到“儿童健康管理-青少年学习力提升-亲子关系调解”成长家庭阶段，再到“中年职场压力-父母慢病管理-养老规划”成熟家庭阶段，每个环节都匹配对应的专家智能真身，确保“家庭不同阶段的核心需求，都有顶尖专家支持”。区别于其他AI应用“只解决单一问题”的局限，真正贴合家庭“长期、多元”的服务需求。
第二，多专家智能真身协同联动，实现“1+1>N”的服务价值。单一专家智能真身的能力边界有限，而家庭需求往往是跨领域的，例如“孩子叛逆”既需要杨凤池教授的“亲子关系调解”，也需要儿童养育专家的“学习力提升方案”。点点专家智能真身平台构建了“多专家智能真身协同调度”机制，通过“点点私人助理”这一“服务总入口”，实现专家间的无缝协作，专业服务从“被动响应”升级为“主动整合”。
第三，因需随时服务：7×24小时响应+长期记忆，打造“家庭专属专家团”。专家智能真身具备“全场景长期记忆”，能记住家庭的“个性化特征”可以随时“因您而变”提供个性化解决方案，让专家智能真身不再是“陌生的工具”，而是“熟悉的家庭专属专家团”。它打破了线下服务的时空限制，7×24小时为家庭提供服务，这种“随时服务”的响应，对健康场景下高时效性需求尤为重要。
从身心健康到家庭全生命周期关键场景的普惠规划
财联社：从您兼具量化和AI的双重视角来看，未来AI应用成果最有可能爆发在哪些领域？
蔡枚杰：技术的价值不仅仅在于它有多先进，而在于它能否精准匹配真实世界的痛点，并且有针对性地解决这些痛点。量化机构在长期投研实践中沉淀的四大核心能力——高质量数据处理、高效模型迭代、严格风险逻辑、精准概率决策——恰恰是构建可信、可用、可落地的AI智能真身的关键支撑。
还是以心理陪伴为例。当前国内心理咨询师全国缺口超百万，服务质量高度依赖个人经验，难以规模化。而量化擅长的概率思维和行为建模，可帮助AI识别情绪波动模式、构建共情对话路径。心理专家智能真身不是替代咨询师，而是成为“第一道倾听者”，让更多人敢开口、早干预、早受益，真正形成心理服务的闭环。
财联社：点富科技在未来三到五年有怎样的发展规划？
蔡枚杰：我们将始终锚定“复刻顶尖专家专业思维和人文关怀、探索助力解决国家民生刚需”两大核心，发展路径遵循先聚焦核心痛点，再逐步拓展的逻辑。第一阶段以心理健康为切入点，快速拓展身体健康、儿童养育、慢病管理、形体健康等专家智能真身，进而组建较为全面的智能专家团。第二阶段将逐步引入更多领域的顶尖专家，覆盖家庭更多核心需求，最终构建一个“覆盖家庭全生命周期、聚合跨领域顶尖专家”的智能真身服务生态。
财联社：您如何看待量化机构跨界AI这场探索？
蔡枚杰：这是一场带着敬畏心的长期实验。我们不是赶风口，而是基于能力禀赋、场景洞察与长期主义的自然延伸。灵均和点富对AI技术的探索才刚刚开始，万里长征刚迈出第一步。未来，我们更要向优秀同行多学习，为广大民众提供更加优质、更加贴心的服务。当金融算法转化为基层群众触手可及的健康服务，当量化思维赋能民生福祉的普惠提升，这场跨界竞赛的最终赢家，终将是每一个渴望获得优质服务的普通大众。
（财联社记者 闫军）
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